lunes, 28 de febrero de 2011

Turbonett Móvil Pospago

Ahora la velocidad te sigue a todas partes! Con Turbonett Móvil Claro podrás tener la misma velocidad del Internet de tu casa!!

Si ya tienes Turbonet en tu casa podrás contratar también Turbonett Móvil con una Mejor Tarifa!! Es decir, si en tu casa tienes Turbonett de cualquier velocidad podrás contratar Turbonett Móvil a sólo $9.99 IVA incluido adicionales a tu facturación actual.



Y si no tienes Turbonett en tu casa pero quieres contratar Turbonett Móvil también puedes hacerlo!!!

martes, 22 de febrero de 2011

Turbonett Móvil Prepago

Con Turbonett Móvil Prepago también tendrás Internet en cualquier lugar, usando tu MODEM USB prepago. Solo conectalo a tu Laptop o PC y disfruta de Internet a una velocidad hasta 1.5 Mbps

Con Turbonett movil prepago podras navegar en Internet, desde cualquier punto en donde exista cobertura de la Red movil de Claro, como si estuvieras en tu casa u oficina. Podrás realizar funciones como:
Revisar tu correo electronico
Navegar por Internet
Descargar musica y videos
Chatear
Juega en linea

Navega según tu necesidad a la maxima velocidad y Suscribete a cualquier plan de navegación:




Navega sin cargos fijos utilizando tu saldo y recarga a través de estos medios:

- Tarjeta Claro Prepago
- 2250-5555 en la opcion 2211
- Visitando cualquiera de nuestras agencias Claro, Telecom y Distribuidores autorizados
- Pasatiempo

Medios electronicos:

Para contratar cualquier plan de navegación puedes hacerlo:
- *90
- Sitio Web: www.claro.com.sv
- Medios Electrónicos del Banco Cuscatlán, Banco HSBC, y Movibanca 333 de Banco Agrícola, HSBC y - - Banco Uno.
- Claro que Aquí te lo recargamos, (Sistema de recarga electrónica de celular a celular)
- PINES
- Cajas de restaurantes Biggest del pais
- Cajas de pago de super selectos, despensa de don Juan e hiper paiz
- Pos de Credomatic
- *555: Llamando al *555, opcion 5
- * 85: Llamando al *85, operador de call center móvil
- SMS código 4777: Enviando un sms al 4777 desde el telefono movil:
- Enviando 1 al 4777 para contratar 1 dia de navegacion.
- Enviando 7 al 477 para contratar 7 días de navegación
- Enviando 15 al 4777 para contratar 15 días de navegación
- Agencias:Visitando una agencia y suscribiendose al plan

¿Cuanto puedes descargar?

Paquetes de navegación

Ahora podrás navegar cuando lo desees, activando los paquetes de navegación por días que Claro ofrece:




Planes de datos prepago aplican para navegación nacional, si se encuentra en Roaming, tarifa varía según país.

La velocidad de navegación dentro de la suscripción depende de la cobertura en la que se encuentra (Dentro de la red 3G la velocidad máxima es de 1.5 MB, fuera de la red 3G la velocidad máxima es 128 kbps).
Si durante el período de suscripción llega al umbral o capacidad contratada (1GB, 3GB, 5GB, 8GB), a partir de ese momento disminuirá la velocidad a 128 kbps, hasta completar el período de suscripción contratado.
Para suscribirse nuevamente se debe esperar a terminar el período contratado nuevamente.
 
  • Paso 1 

Abre el asistente del modem y dá clic en la opción para envío de mensajes de texto.

  • Paso 2

Envía la cantidad de días que deseas navegar al 4777 así:

1 al 4777 por 1 día
7 al 4777 por 7 días
15 al 4777 por 15 días
30 al 4777 por 30 días 

  • Paso 3

Esperar en 5 minutos el mensaje de confirmación de activación de la promoción y ¡Listo! ya puedes navegar ilimitadamente los días que contrataste.

Si lo deseas puedes contratar los paquetes de navegación a través de call center, llamando gratis desde tu celular Claro al *85 opción 1.

Cobertura Black Berry

- Cobertura

Oficina Móvil de Claro está disponible en todo el territorio de El Salvador y en diferentes paises alrededor del mundo.

- Cobertura nacional

La telefonía móvil de Claro esta basada en su totalidad en la tecnología GSM, la cual esta disponible en todos los departamentos del país

- Cobertura internacional

El servicio de Oficina Movil esta disponible en los siguientes paises:

- Guatemala
- México
- Hong Kong
- España
- Uruguay
- Panamá
- Estados Unidos
- Perú
- Chile
- Ecuador
- Argentina
- Brasil
- Francia
- Jamaica
- Barbados
- Cayman Dominicana
- Granada
- Santa Lucia
- Monserrat
- Turks & Caicos
- St. Kitts & Nives
- St. Vincent
- Anguila
-Antigua
- Colombia
- Portugal
- Suecia
- Italia
- Nicaragua
-Honduras
- Paraguay

* Nuestro servicio es regional.

Línea Fija Pospago

Incluye:

- Instalación técnica
- Aparato básico

Beneficios:

- 100 Minutos mensuales en consumo de llamadas locales
- Acceso Gratuito a los Servicios Digitales de Claro
- Planes de descuento en llamadas internacionales por el 155

Tarifas de lista para el servicio de telefonía fija de clase residencial, vigentes a partir del 23 de abril de 2010
(Inluyen IVA)

Detalle Tarifas:

- Tarifa de Acceso $6.94
- Tarifa Local $0.0371
- Tarifa Nacional $0.0619
- Tarifa de llamada de fijo a móvil $0.2373

* Cobro de llamada por minuto
* Tarifa de acceso cobro mensual

Horarios:

- Lunes a Domingo y Festivos Nacioniales todo el día

martes, 15 de febrero de 2011




  • Información General

- Navegación ilimitada
- Creación de cuenta de correo electrónico BlackBerry
- Configuración de hasta 10 cuentas de correo electrónico (POP3/IMAP, OWA, etc.)
- Acceso a mensajería Instantánea:
- Windows Live Messenger
- Yahoo Messenger
- Google Talk
- BlackBerry Messenger



  • Tarifa de servicio

- $1.00 al dia
- Precio incluye IVA
- Diariamente se te estará debitando $1.00 de tu cuenta principal.

  • Pasos para suscribirte

- Desde tu BlackBerry envía un mensajito con la palabra BBFULL al número 4777. Este mensaje no tiene costo.
- Recibiras el siguiente mensaje: “Estimado usuario, CLARO le informa que ha recibido su solicitud de servicio BlackBerry. Espere confirmación de cobro y activación de servicio.”
- Cuando el cobro haya sido realizado, recibirás un mensajito confirmandote que el paquete ha sido activado exitosamente: “Para activar el servicio apague y encienda su BlackBerry”
- Luego de esto debes reiniciar tu BlackBerry, apagándolo y volviéndolo a encender y ya tienes tu suscripción activa y puedes comenzar a navegar y a hacer uso de todos los beneficios arriba mencionados!
- Pasos para cancelar suscripción
- Desde tu BlackBerry envía un mensajito con la palabra BBFIN al número 4777. Este mensaje no tiene costo.
- Con este mensaje tú le estas informando a nuestro sistema que es el último día que quieres disfrutar del servicio BlackBerry FULL Prepago.

  • Pasos para consultar suscripción

- Para consultar el vencimiento de tu suscripcion BlackBerry FULL puedes envíar desde tu BlackBerry un mensajito con la palabra BBCONSULTA al número 4777. Este mensaje no tiene cobro.

Descargas de Anti virus de Claro

Ahora encontrarás una opción de Claro en donde podrás descargar Anti Virus.

Politicas Anti Spam

POLÍTICA CONTRA EL CORREO ELECTRÓNICO NO DESEADO (SPAM)

CTE S.A. de C.V. no permite el uso de los Servicios de correo electrónico Navegante y Navegante Empresarial (en adelante nombrados solamente como “Servicios”) para la transmisión, distribución o envío de correo electrónico masivo no solicitado ("Spam"), sea de tipo comercial o no.

Esta medida tiene como objeto evitar la degradación de los Servicios brindados a nuestros Clientes por motivo de la sobrecarga de capacidades de proceso o de transmisión de datos, o el bloqueo de las cuentas de los usuarios y los dominios y direcciones IP de los Servicios al ser incluidos en “listas negras” de entidades internacionales dedicadas al control del “spam”.

Los mensajes electrónicos enviados por medio de nuestros Servicios podrán ser bloqueados en caso que infrinjan normas éticas, legales o de seguridad, entre ellas ejecutar acciones como las siguientes:

  • Utilizar o contener encabezados falsificados o no válidos; 
  • Utilizar o contener nombres de dominios no válidos o inexistentes; 
  • Emplear cualquier técnica que, de alguna manera, tergiverse, confunda u oculte cualquier información que pueda identificar el punto de origen o la ruta de transmisión; 
  • Utilizar otros medios engañosos de envío; 
  • Utilizar un nombre de dominio en Internet de un tercero, o transmitir desde, o a través del equipo de un tercero, sin el permiso del mismo; 
  • Contener información falsa o engañosa en la línea del asunto; 
  • Tratar recopilar, recabar u obtener información alguna relativa a sus usuarios o suscriptores, incluidas, entre otros, las direcciones de correo electrónico de los suscriptores. 
CTE S.A. de C.V. podrá cerrar toda cuenta de los Servicios que infrinja estas políticas o emprender las acciones que considere oportunas a fin de garantizar la disponibilidad general de los Servicios, incluido el bloqueo de mensajes procedentes de un dominio de Internet en particular, servidor de correo o dirección IP.

El uso no autorizado de los Servicios para la transmisión de correo electrónico masivo no solicitado podrá dar lugar a acciones administrativas, civiles, o criminales en contra del remitente y sus colaboradores.

Renueva Tu Contrato

Si desea renovar su contrato de Turbonett siga los siguientes pasos:

- Seleccione el contrato que corresponde al servicio de navegación que posee actualmente     

  • Contrato Residencial Casa Claro Turbonett 
  • Contrato Residencial Turbonett Solo 

- Complete la información requerida en línea
- Imprímalo y tráigalo a cualquiera de nuestras 55 agencias a nivel nacional para que lo procesemos.

Si tiene alguna consulta sobre este procedimiento contáctenos al: clientes@claro.com.sv

Precios

Turbonett es la conexión de alta velocidad a internet con tecnología ADSL que brinda la oportunidad de integrar voz y datos al mismo tiempo, así como también navegar ilimitadamente.
Adquiere Turbonett sin contrato* en cualquiera de sus velocidades:

* Turbonett 5 MEGAS: $58 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

* Turbonett 2 MEGAS: $42 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

 *Turbonett 1 MEGA: $37 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

* Turbonett 512 kbps: $30 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

* Turbonett 256 kbps: $25 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

* Turbonett 128 kbps: $20 mensuales + IVA
- Incluye Llamadas Ilimitadas GRATIS a Líneas Fijas Claro
- Llamadas ilimitadas a red de Celulares Claro**
- Cuota básica mensual de Línea Fija Claro

** Llamadas ilimitadas desde línea fija a celulares Claro aplica los primeros 10 minutos de cada llamada. A partir del min 11 aplica tarifa normal de CPP a Claro.

Además....

Ahora puedes tener Turbonett sin poseer línea fija en cualquiera de estas velocidades



Tarifas no incluyen IVA
Aplica solo con visita Técnica
Aplica para clientes residenciales
No aplican llamadas ilimitadas a líneas fijas y cel claro

viernes, 11 de febrero de 2011

Consulta y Pago de Facturas

Con Claro puedes hacer consulata de tus facturas y cancelarlas. Con una sencilla aplicación puedes realizar estas transacciones. El enlace para esta aplicación es: https://app.claro.com.sv/app/consultapagofactura/


Aprovecha este beneficio que encuentras en la página de Claro

Financiamientos para Turbonett

Solo TURBONETT te ofrece financiamiento rápido, sin intereses en 24 y 36 meses de pago
Modalidades:

- Financiamiento 24 meses:

Dell Studio 15 Modelo 1555 : $27 mensuales + IVA adicionales a tu cuota de Internet

- Financiamiento 36 meses:

Dell Studio 15 Modelo 1555 : $19 mensuales + IVA adicionales a tu cuota de Internet

Elige tu velocidad: 5 Megas, 2 Megas, 1 Mega, 512 kbps, 256 kbps ó 128 kbps

Contáctanos al 2250-5555 o visita tiendas Claro

Doble velocidad a todos nuestros Clientes Claro



 La velocidad que ofrecemos es en base a la disponibilidad de la red. La velocidad de navegación es asimétrica (La velocidad de subida equivale a la mitad de la velociadad contratada hasta un máximo de 512kbps). Aplica para clientes residenciales de Turbonett, con línea fija de cobre y coaxial. No aplican clientes de Turbonett Móvil. Los clientes actuales de 4 Megas se les ha incrementado la velocidad a 5 Megas. Disponibilidad sujeta a cobertura técnica.

Casa Claro 3G




- El precio de los paquetes incluye servicio de Internet Móvil 3G Pospago.

- Promoción válida hasta el 28 de febrero de 2011 para nuevas contrataciones residenciales.

- El precio de Mini Laptop 3G se reflejará en concepto de instalación. La entrega de la Mini Laptop 3G se realizará en Agencias Claro participantes, una vez sea instalado el servicio.

- El precio de Mini Laptop 3G es adicional a la cuota mensual del paquete Casa Claro contratado. La velocidad del servicio 3G será de 1.5 mbps y estará sujeta a disponibilidad técnica, aplica unicamente para navegación nacional.

- Al consumir la capacidad de descarga (5GB), la velocidad de navegación 3G disminuye a 128 kbps.
* Llamadas ilimitadas a celulares Claro desde línea fija aplica para los primeros 10 minutos de cada llamada, a partir del minuto 11 aplica a tarifa normal. Oferta no aplica con otras promociones. Disponibilidad sujeta a cobertura técnica. Precios no incluyen IVA. El modelo y marca de Mini Laptop 3G puede variar según existencias.

Video Club Claro

Video Club es un novedoso servicio de Claro TV que te permite disfrutar de una videoteca de películas de diversos géneros y una gran variedad de programas para el entretenimiento de toda la familia. A diferencia de la Sala de Cine (Pay Per View) en donde se tiene un horario establecido para ver algún evento. La videoteca que encontrará en Videoclub puede ser vista en el horario que usted desee

¿Qué beneficios ofrece Videoclub?

- Podrás disfrutar de la videoteca más extensa de películas, conciertos, documentales, series y mucho más desde la comodidad de tu casa.
- Podrás ver tus películas las veces que quieras mientras dure la renta
- Podrás adelantar, pausar o retroceder la programación
- Gran variedad de contenido Gratuito y películas desde $0.99
- Incluido en tu paquete avanzado.
- Inicia tu diversión en el canal 1000

viernes, 4 de febrero de 2011

Televisión por Cable Claro, Plan Básico

Disfruta El servicio de Televisión con las mas variada programación. Adquiérelo desde ya por solo $22 mensuales Mas IVA y obten:

- 79 canales
- Televisores adicionales sin cargos mensuales
- Las más variadas franjas de programación.


Excelentes canales para que los disfrutes a lo grande.