viernes, 18 de marzo de 2011

¿Cómo cancelo mis Backtones Claro?

 - Por Mensaje:

Para cancelar un Backtone Claro:

Debes enviar la palabra BAJA y el código del Backtone que deseas cancelar al número 747, luego recibirás un mensaje de confirmación de que tu Backtone Claro ha sido cancelado.

Para cancelar todos los Backtones Claro

Para cancelar el servicio y todos los Backtone Claro debes enviar la palabra CANCELAR al número 747. Al enviar este mensaje estarás cancelando además de todos los Backtones que tienes activos el servicio de Backtones Claro, por lo que si deseas en el futuro volver a adquirir un Backtone Claro deberás activar el servicio de nuevo.

- Por LLamada:

Marca desde tu celular el *747, costo por llamada $0.10 IVA incluido, escoge la opción dos y después la opción 3; luego de que canceles un Backtone Claro recibirás un mensajito con la confirmación.

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